Last updated: May 30, 2026
Need help with Hafiz? We are here to assist you. Below are the ways to get support for the app.
The app crashes on startup.
Please make sure you are running the latest version from the App Store. If the issue persists, email us with your device model and iOS version.
Audio playback is not working.
Check that your device is not in Silent Mode and that the volume is turned up. If you are using Bluetooth headphones, try disconnecting them.
I forgot my Quran Foundation login.
Use the "Forgot Password" option on the Quran Foundation website, or contact Quran Foundation support directly.
How do I delete my account and data?
Go to Settings in the app and use the "Delete Account" option. This will remove all your data from our servers.
آخر تحديث: 30 مايو 2026
هل تحتاج مساعدة مع تطبيق حافظ؟ نحن هنا لمساعدتك. فيما يلي طرق الحصول على الدعم للتطبيق.
يتعطل التطبيق عند الفتح.
يرجى التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من App Store. إذا استمرت المشكلة، راسلنا باسم طراز جهازك وإصدار iOS.
التشغيل الصوتي لا يعمل.
تأكد من أن جهازك ليس في وضع الصامت وأن الصوت مرفوع. إذا كنت تستخدم سماعات Bluetooth، جرب فصلها.
نسيت تسجيل دخول Quran Foundation.
استخدم خيار "نسيت كلمة المرور" على موقع Quran Foundation، أو تواصل مع دعم Quran Foundation مباشرة.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
اذهب إلى الإعدادات في التطبيق واستخدم خيار "حذف الحساب". سيؤدي هذا إلى إزالة جميع بياناتك من خوادمنا.